Bezpieczeństwo to jedno z najważniejszych kryteriów wyboru platformy eCommerce dla firmy. Odpowiedni poziom zabezpieczeń jest kluczowy zarówno dla prowadzących biznes jak i klientów, którzy dokonując zakupów online muszą mieć pewność, że ich dane osobowe i płatności są silnie chronione przed wyciekiem lub kradzieżą w wyniku ataków hakerskich. Shopify jako rozwiązanie typu SaaS (Software as a Service), zapewnia użytkownikom środki bezpieczeństwa wbudowane bezpośrednio w platformę. Z kolei platformy open source, takie jak Magento, PrestaShop czy WooCommerce, oferują swobodę w wyborze metod i środków bezpieczeństwa, przenosząc z kolei ciężar odpowiedzialności bezpośrednio na właścicieli sklepów. W naszym artykule porównamy funkcje bezpieczeństwa Shopify z platformami open source, a także przeanalizujemy potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa czyhające na właścicieli sklepów opartych na w pełni spersonalizowanych rozwiązaniach.
Bezpieczeństwo w Shopify: Kompleksowe podejście
Shopify to platforma o zamkniętym kodzie źródłowym z domyślnie zaimplementowanymi rozwiązaniami dbającymi o bezpieczeństwo sklepów i wszystkich wrażliwych danych. Jej ekosystem bezpieczeństwa składa się z:
Ochrony danych kart płatniczych – PCI DSS – Shopify spełnia wszystkie standardy ochrony danych kart płatniczych z certyfikatem PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) poziomu 1. To oznacza, że platforma zabezpiecza dane klientów w najlepszy możliwy sposób, chroniąc koszyk i hosting oraz zapewniając bezpieczne transakcje.
Certyfikatu SSL – Podstawowym elementem systemu bezpieczeństwa Shopify jest automatyczne dostarczanie certyfikatu SSL (Secure Sockets Layer) dla każdego sklepu na platformie. Gwarantuje to, że wszystkie dane przesyłane między sklepem a użytkownikami są szyfrowane, minimalizując ryzyko ich przechwycenia przez niepowołane osoby.
Automatycznych aktualizacji i poprawek bezpieczeństwa – zespół programistów Shopify automatycznie wprowadza poprawki bezpieczeństwa i aktualizacje platformy. Użytkownicy nie muszą martwić się o ręczne aktualizacje swoich sklepów, ponieważ odbywa się to automatycznie.
Ochrony przed atakami DDoS – Shopify posiada zaawansowane systemy skutecznej ochrony przed masowymi atakami DDoS. Globalna sieć CDN umożliwia szybkie rozproszenie ruchu między wieloma serwerami na całym świecie. W przypadku potencjalnego ataku żądania HTTP są automatycznie przekierowywane na inne serwery, aby zapobiec przeciążeniu.
Uwierzytelniania dwuskładnikowego – Shopify zapewnia wszystkim właścicielom sklepów opcję włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), które zwiększa bezpieczeństwo konta sklepu i panelu administracyjnego. W przypadku chęci korzystania z Shopify Payments, aktywacja tej metody uwierzytelniania jest niezbędna.
Monitoringu i wsparcia 24/7 – Shopify zapewnia stały monitoring swoich serwerów i platformy. Firma posiada dedykowany zespół ds. bezpieczeństwa, który natychmiast usuwa luki w zabezpieczeniach.
Bezpieczeństwo w rozwiązaniach open source: elastyczna, ale bardziej ryzykowna opcja
Platformy open source, takie jak Magento, PrestaShop czy WooCommerce oferują użytkownikom nieograniczoną kontrolę nad eCommerce. Wiąże się to jednak z całkowitą odpowiedzialnością za bezpieczeństwo po stronie właściciela sklepu.
Konfiguracja certyfikatu SSL – w przeciwieństwie do Shopify, które automatycznie zapewnia SSL dla wszystkich sklepów, korzystanie z platformy open source wymaga zakupu i ręcznej instalacji certyfikatu SSL dla sklepu. Niektórzy dostawcy hostingu oferują bezpłatne certyfikaty SSL, ale proces ich konfiguracji często pozostaje w gestii właściciela sklepu.
Odpowiedzialność za poprawki bezpieczeństwa – w przypadku korzystania z platform open source właściciel sklepu jest odpowiedzialny za przeprowadzanie ręcznych aktualizacji. Obejmuje to instalowanie aktualizacji oprogramowania platformy, a także wszelkich wtyczek i rozszerzeń zainstalowanych w sklepie. Brak najnowszych wersji narzędzi może sprawić, że witryna będzie bardziej podatna na cyberataki.
Niestandardowe konfiguracje zabezpieczeń – platformy open source pozwalają użytkownikom dowolnie modyfikować i konfigurować środki bezpieczeństwa zgodnie z ich potrzebami. Chociaż ta elastyczność jest atrakcyjna, wprowadza również ryzyko błędnej konfiguracji, co może prowadzić do potencjalnych luk w systemie bezpieczeństwa sklepu.
Wtyczki firm trzecich – rozwiązania open source w dużej mierze opierają się na możliwości rozszerzenia funkcjonalności systemu za pomocą wtyczek od innych firm. Wiele z nich jest opracowywanych przez niezależnych programistów i może zawierać luki w zabezpieczeniach, jeśli nie są odpowiednio aktualizowane. Nieprzetestowane lub nieaktualne wtyczki mogą być istotnym źródłem ryzyka.
Audyty bezpieczeństwa i monitorowanie – korzystanie z platformy open source wymaga utrzymywania zespołu programistów lub doświadczonej agencji eCommerce, która może przeprowadzać regularne aktualizacje narzędzi i monitorować poziom bezpieczeństwa platformy. Wiąże się to z wysokimi kosztami utrzymania sklepu.
Potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa w rozwiązaniach open source
Platformy open source są bardzo elastyczne, jeśli chodzi o dostosowywanie funkcjonalności, wiąże się to jednak z pewnymi zagrożeniami bezpieczeństwa, na które właściciele sklepów muszą uważać.
Złośliwe oprogramowanie i exploity – otwarty kod źródłowy jest publiczny, co ułatwia hakerom identyfikację potencjalnych luk w zabezpieczeniach. Sklep korzystający z przestarzałej lub nieodpowiednio zabezpieczonej wersji oprogramowania może stać się łatwym celem.
Ataki brute force – platformy open source są często celem ataków, w których hakerzy próbują uzyskać dostęp poprzez odgadywanie haseł. Bez odpowiednich środków, takich jak ograniczenie prób logowania, korzystanie z weryfikacji dwuetapowej lub silnych haseł, sklep jest zagrożony.
Wstrzyknięcie kodu SQL – źle zakodowane wtyczki lub motywy mogą sprawić, że witryna będzie podatna na wstrzyknięcie kodu SQL, w którym atakujący może wstawiać złośliwe zapytania w celu uzyskania dostępu lub zmiany danych w bazie sklepu.
Cross-site scripting (XSS) – jest to kolejny powszechny rodzaj ataku, w którym wstrzykuje się złośliwe skrypty na strony internetowe przeglądane przez innych użytkowników. Jeśli ustawienia bezpieczeństwa sklepu nie są odpowiednio skonfigurowane, ataki XSS mogą prowadzić do wycieku danych klientów.
Koszt utrzymania bezpieczeństwa w rozwiązaniach open source
Utrzymanie platformy open source na odpowiednim poziomie bezpieczeństwa wiąże się z dodatkowymi kosztami, które należy przeznaczyć na ten cel:
- Certyfikaty SSL
- Wtyczki i rozszerzenia bezpieczeństwa
- Hosting
- Audyty bezpieczeństwa
- Koszty programistyczne
Shopify zapewnia najwyższej jakości standardy bezpieczeństwa eCommerce w cenie miesięcznej licencji sklepu.
Podsumowanie
Shopify oferuje solidną, bezpieczną platformę eCommerce, która obsługuje wszystkie techniczne aspekty bezpieczeństwa, co czyni ją dobrym wyborem dla firm, które chcą zminimalizować ryzyko oraz koszty utrzymania.
Rozwiązania open source dają firmom pełną kontrolę nad ich serwisami, ale wiążą się również ze zwiększoną odpowiedzialnością za zabezpieczenie platformy ze strony właścicieli sklepów. Potencjalne zagrożenia, takie jak przestarzałe wtyczki, nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia zabezpieczeń i wysokie koszty utrzymania bezpieczeństwa sprawiają, że platformy te są bardziej podatne na cyberataki.
Ostatecznie wybór między Shopify a innymi platformami sprowadza się do zbilansowania elastyczności i kontroli z bezpieczeństwem oraz łatwością zarządzania. Firmy, które mają możliwość inwestowania w infrastrukturę bezpieczeństwa i zespół programistów, mogą uznać platformy takie jak Magento lub WooCommerce za atrakcyjne, podczas gdy te, którym zależy na gotowych rozwiązaniach i łatwej konfiguracji, mogą uznać Shopify za najlepszy wybór dla swojego biznesu.
